Conditions générales d'utilisation de VideoPop

_{Dernière mise à jour : 20 octobre 2026}

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme VideoPop, accessible sur videopop.io et app.videopop.io, éditée par Lixao Rich Media, SARL immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 449 399 583 (ci-après « VideoPop »). Toute création de compte vaut acceptation sans réserve des présentes CGU.

Les modalités financières de l'abonnement sont définies par les Conditions générales de vente.

2. Description du service

VideoPop génère des vidéos produit à partir de catalogues e-commerce, puis les diffuse sur les fiches produit, dans les flux publicitaires et sur les réseaux sociaux que l'Utilisateur connecte. Le service est réservé aux professionnels.

3. Compte utilisateur

L'Utilisateur fournit des informations exactes et à jour lors de son inscription. Il est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute action réalisée depuis son compte.

4. Connexion de comptes tiers et intégration Instagram

4.1 Principe. L'Utilisateur peut connecter à VideoPop un compte Instagram professionnel. Cette connexion s'effectue via l'API officielle de Meta et requiert son autorisation explicite.

4.2 Garanties de l'Utilisateur. En connectant un compte Instagram, l'Utilisateur garantit qu'il en est titulaire ou qu'il dispose d'un mandat l'autorisant à le gérer.

4.3 Accès en lecture seule. L'intégration Instagram fonctionne en lecture seule : VideoPop importe les médias du compte connecté, mais ne publie, ne modifie et ne supprime aucun contenu sur Instagram. L'Utilisateur demeure seul responsable de l'usage qu'il fait de ces médias dans VideoPop.

4.4 Conditions de Meta. L'Utilisateur s'engage à respecter les Conditions d'utilisation d'Instagram, les Règles de la communauté Instagram et les Conditions commerciales de Meta. VideoPop n'est ni affilié à Meta, ni approuvé ou parrainé par Meta. Instagram est une marque de Meta Platforms, Inc.

4.5 Disponibilité. Le fonctionnement de l'intégration dépend de l'API de Meta. VideoPop ne saurait être tenu responsable d'une interruption, d'une limitation ou d'une évolution de cette API décidée par Meta.

4.6 Déconnexion. L'Utilisateur peut déconnecter son compte Instagram à tout moment, selon les modalités décrites sur la page Suppression des données.

5. Contenus de l'Utilisateur

L'Utilisateur conserve l'intégralité des droits sur les contenus qu'il importe et sur les vidéos générées à partir de ceux-ci. Il concède à VideoPop une licence non exclusive, mondiale et limitée à la durée de l'abonnement, aux seules fins d'héberger, de transformer et de diffuser ces contenus pour son compte.

L'Utilisateur garantit détenir les droits nécessaires sur les visuels, marques, musiques et textes qu'il importe.

6. Usages interdits

Il est interdit d'utiliser VideoPop pour :

• diffuser des contenus illicites, trompeurs, diffamatoires ou portant atteinte aux droits de tiers ;
• connecter un compte de réseau social sans autorisation de son titulaire ;
• envoyer des contenus non sollicités en masse ou contourner les limites techniques des plateformes tierces ;
• extraire, revendre ou exploiter les données d'autres utilisateurs ;
• perturber le fonctionnement ou la sécurité de la plateforme.

7. Propriété intellectuelle de VideoPop

La plateforme, ses logiciels, ses modèles vidéo et sa marque demeurent la propriété exclusive de Lixao Rich Media. L'abonnement confère une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non transférable.

8. Suspension et résiliation

VideoPop peut suspendre ou fermer un compte en cas de manquement aux présentes CGU, après mise en demeure restée sans effet pendant 8 jours, ou sans délai en cas de violation grave. L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis ses paramètres.

9. Responsabilité

VideoPop est tenu d'une obligation de moyens. Sa responsabilité est limitée aux dommages directs et prévisibles, dans la limite des sommes versées au titre des douze derniers mois d'abonnement, sauf faute lourde ou dolosive.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

11. Modification des CGU

VideoPop informe l'Utilisateur de toute modification au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de Paris.