suppression des donnees

_{Dernière mise à jour : 20 octobre 2026}

Vos données vous appartiennent. VideoPop vous donne trois moyens d'en reprendre le contrôle total, sans justification et sans frais.

Option 1 — Déconnecter Instagram depuis VideoPop

1. Connectez-vous à app.videopop.io.
2. Ouvrez Paramètres, puis Intégrations.
3. Cliquez sur Déconnecter Instagram.

Le jeton d'accès est supprimé immédiatement. L'identifiant et le nom d'utilisateur du compte sont effacés sous 30 jours. Les médias déjà importés restent dans votre bibliothèque VideoPop : pour les effacer, suivez l'option 3.

Option 2 — Retirer VideoPop depuis Instagram

1. Dans l'application Instagram, ouvrez Paramètres.
2. Accédez à Autorisations de sites web, puis Applications et sites web.
3. Sélectionnez VideoPop dans les applications actives et cliquez sur Supprimer.

Meta nous notifie automatiquement cette révocation. Nous supprimons alors le jeton, puis l'identifiant et le nom d'utilisateur du compte sous 30 jours. Les médias déjà importés restent dans votre bibliothèque VideoPop : pour les effacer, suivez l'option 3.

Option 3 — Demander la suppression complète de votre compte

Envoyez un e-mail à privacy@videopop.io depuis l'adresse associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de mes données ». Précisez votre nom d'utilisateur Instagram si vous souhaitez cibler uniquement ces données.

Nous accusons réception sous 72 heures et confirmons la suppression effective sous 30 jours.

Ce qui est supprimé

• À la déconnexion : le jeton d'accès immédiatement, puis l'identifiant et le nom d'utilisateur du compte sous 30 jours.
• Sur demande à privacy@videopop.io : les médias Instagram importés et leurs miniatures, sous 30 jours.
• Sur demande de suppression complète : votre compte VideoPop, vos flux produits, vos vidéos et vos contenus, y compris l'ensemble des médias Instagram importés.

Ce qui est conservé

• Les factures, pendant 10 ans, conformément à l'article L123-22 du Code de commerce.
• Les contenus présents sur votre compte Instagram : VideoPop ne les modifie ni ne les supprime, ils restent sous votre seul contrôle.

Une question ? Écrivez à privacy@videopop.io. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

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