Glossaire du Video Commerce

Le video commerce transforme l'e-commerce. Mais entre "shoppable video", "completion rate" et "social commerce", difficile de s'y retrouver. Ce glossaire regroupe tous les termes essentiels pour comprendre et maîtriser la vidéo e-commerce. Que vous soyez fondateur e-commerce, responsable marketing ou développeur, vous trouverez ici les définitions claires dont vous avez besoin.

A · C · D · E · F · H · L · M· P · R · S · T · U · V · W

🎬 Vidéo - Les formats et concepts

Vidéo interactive permettant d'acheter directement les produits présentés sans quitter l'expérience vidéo

Stratégie e-commerce utilisant la vidéo comme vecteur principal de vente et de conversion

Expérience d'achat en ligne centrée sur la vidéo plutôt que sur les photos et textes statiques

Événement de vente en direct combinant diffusion vidéo live et achat instantané

Video Verticale

Format vidéo 9:16 optimisé pour le mobile, standard du video commerce moderne

Video-on-demand (VOD)

Contenu vidéo accessible à tout moment, par opposition au live

Stories Format

Format de contenu court et vertical inspiré d'Instagram/Snapchat

Carrousel Video

Interface présentant plusieurs vidéos dans un format de défilement

Video Produit

Contenu vidéo présentant un produit sous tous ses angles et en utilisation

Replay

Enregistrement d'un live shopping rendu disponible après sa diffusion

Picture-in-Picture (PiP)

Mode d'affichage vidéo dans une fenêtre flottante pendant la navigation

🛒 E-commerce - Métriques et concepts de vente

Pourcentage de visiteurs qui effectuent l'action souhaitée (achat, inscription)

Social Commerce

Vente de produits directement via les réseaux sociaux

Average Order Value (AOV)

Average Order Value — Montant moyen dépensé par commande

Fiche Produit (PDP)

Page dédiée présentant un produit avec ses caractéristiques et médias

Add-To-Cart Rate

Pourcentage de visiteurs qui ajoutent un produit au panier.

Checkout Friction

Points de friction dans le processus d'achat qui réduisent les conversions.

Cross-sell

Technique de vente proposant des produits complémentaires.

Up-sell

Interface présentant plusieurs vidéos dans un format de défilement.

Taux d'Abandon de Panier

Pourcentage de paniers créés mais non finalisés en achat

📊 Analytics — Mesurer la performance vidéo

Watch Time

Durée totale de visionnage d'une vidéo

Completion Rate

Pourcentage de spectateurs ayant visionné une vidéo jusqu'à la fin

View-through Rate

Pourcentage de spectateurs qui regardent au moins 95% d'une vidéo

Click-Through Rate (CTR)

Pourcentage de spectateurs qui cliquent sur un élément interactif

Play Rate

Pourcentage de visiteurs qui lancent la lecture d'une vidéo

Heatmap Video

Visualisation des zones les plus regardées ou cliquées dans une vidéo

Attribution

Identification des touchpoints ayant contribué à une conversion

Drop-Off Point

Moment précis où les spectateurs quittent une vidéo

Video ROI

Retour sur investissement spécifique au contenu vidéo

⚡ Engagement — Capter et retenir l'attention

Contenu créé par les clients plutôt que par la marque

Scroll-Stopping Content

Contenu suffisamment captivant pour arrêter le défilement

Social Proof

Principe psychologique où les individus suivent les actions des autres

Call-To-Action (CTA)

Élément incitant l'utilisateur à effectuer une action spécifique

Engagement Rate

Mesure composite des interactions avec le contenu

Dwell Time

Temps passé par un visiteur sur une page

Hook

Élément accrocheur dans les premières secondes d'une vidéo

Micro-Interaction

Petite animation ou feedback visuel en réponse à une action

FOMO

Fear Of Missing Out — Sentiment d'anxiété de manquer une opportunité

🔧 Technique — Intégration et performance

Hotspot

Zone cliquable superposée à une vidéo pour interagir avec un élément

Lazy Loading

Technique de chargement différé des vidéos jusqu'à leur visibilité

Adaptive Bitrate Streaming

Technologie ajustant automatiquement la qualité vidéo selon la connexion

HLS

HTTP Live Streaming — Protocole standard pour la diffusion vidéo web

CDN

Content Delivery Network — Réseau de serveurs distribuant le contenu

Video SDK

Kit de développement pour intégrer des fonctionnalités vidéo

Headless Video

Architecture découplant le player vidéo de la présentation front-end

Core Web Vitals

Métriques Google mesurant l'expérience utilisateur (LCP, FID, CLS)

Embed Code

Snippet de code permettant d'intégrer un player vidéo

Webhook

Mécanisme de notification automatique lors d'événements spécifiques

A/B Testing Video

Méthode comparant deux versions de contenu vidéo

Video Thumbnail

Image de prévisualisation affichée avant la lecture

Autoplay

Lecture automatique d'une vidéo sans action de l'utilisateur

Compression Video

Processus de réduction de la taille des fichiers vidéo

A · C · D · E · F · H · L · M· P · R · S · T · U · V · W

Index alphabétique complet

A

  • A/B Testing Vidéo — Méthode de test comparant deux versions de contenu vidéo pour optimiser les performances
  • Adaptive Bitrate Streaming — Technologie ajustant automatiquement la qualité vidéo selon la connexion
  • Add-to-Cart Rate — Pourcentage de visiteurs qui ajoutent un produit au panier
  • Attribution — Processus d'identification des touchpoints ayant contribué à une conversion
  • Autoplay — Lecture automatique d'une vidéo sans action de l'utilisateur

C

  • Call-to-Action (CTA) — Élément incitant l'utilisateur à effectuer une action spécifique
  • Carrousel Vidéo — Interface présentant plusieurs vidéos dans un format de défilement
  • CDN (Content Delivery Network) — Réseau de serveurs distribuant le contenu vidéo
  • Checkout Friction — Points de friction dans le processus d'achat
  • Click-Through Rate (CTR) — Pourcentage de spectateurs qui cliquent sur un élément interactif
  • Completion Rate — Pourcentage de spectateurs ayant visionné une vidéo jusqu'à la fin
  • Compression Vidéo — Processus de réduction de la taille des fichiers vidéo
  • Core Web Vitals — Métriques Google mesurant l'expérience utilisateur
  • Cross-sell — Technique de vente proposant des produits complémentaires

D

  • Drop-off Point — Moment précis où les spectateurs quittent une vidéo
  • Dwell Time — Temps passé par un visiteur sur une page

E

  • Embed Code — Snippet de code permettant d'intégrer un player vidéo
  • Engagement Rate — Mesure composite des interactions avec le contenu

F

  • Fiche Produit (PDP) — Page dédiée présentant un produit
  • FOMO (Fear Of Missing Out) — Sentiment d'anxiété de manquer une opportunité

H

  • Headless Video — Architecture découplant le player vidéo de la présentation front-end
  • Heatmap Vidéo — Visualisation des zones les plus regardées ou cliquées
  • HLS (HTTP Live Streaming) — Protocole standard pour la diffusion vidéo web
  • Hook — Élément accrocheur dans les premières secondes d'une vidéo
  • Hotspot — Zone cliquable superposée à une vidéo

L

  • Lazy Loading — Technique de chargement différé des vidéos
  • Live Shopping — Événement de vente en direct combinant streaming et achat instantané

M

  • Micro-Interaction — Petite animation ou feedback visuel en réponse à une action

P

  • Panier Moyen (AOV) — Montant moyen dépensé par commande
  • Picture-in-Picture (PiP) — Mode d'affichage vidéo dans une fenêtre flottante
  • Play Rate — Pourcentage de visiteurs qui lancent la lecture d'une vidéo

R

  • Replay — Enregistrement d'un live shopping disponible après diffusion

S

  • Scroll-Stopping Content — Contenu suffisamment captivant pour arrêter le défilement
  • Shoppable Video — Vidéo interactive permettant d'acheter directement
  • Social Commerce — Vente de produits via les réseaux sociaux
  • Social Proof — Principe psychologique de validation sociale
  • Stories Format — Format de contenu court et vertical

T

  • Taux d'Abandon de Panier — Pourcentage de paniers non finalisés
  • Taux de Conversion — Pourcentage de visiteurs qui convertissent

U

V

  • Video Commerce — Stratégie e-commerce utilisant la vidéo comme levier de vente
  • Video-on-Demand (VOD) — Contenu vidéo accessible à tout moment
  • Video Produit — Contenu vidéo présentant un produit
  • Video ROI — Retour sur investissement du contenu vidéo
  • Video SDK — Kit de développement pour fonctionnalités vidéo
  • Video Shopping — Expérience d'achat centrée sur la vidéo
  • Video Thumbnail — Image de prévisualisation d'une vidéo
  • Vidéo Verticale — Format vidéo 9:16 optimisé mobile
  • View-Through Rate — Pourcentage de spectateurs qui regardent 95%+ d'une vidéo

W

  • Watch Time — Durée totale de visionnage d'une vidéo
  • Webhook — Mécanisme de notification automatique

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